为色盲用户设计是创建包容性和无障碍体验的关键环节。全球约有 3 亿人受色觉缺陷影响,理解如何满足他们的需求能显著提升产品的可用性。

本文将分享实用的技巧与策略,帮助设计师打造对色盲友好的界面,让作品真正覆盖所有用户群体。无论你是经验丰富的设计师还是刚入行,这些指南都能帮你创造出每个人都能欣赏的视觉体验。

色盲对日常上网体验的影响

色盲用户在区分特定颜色时存在困难,如红与绿、蓝与黄。乍看之下这可能只是轻微的不便,但它会显著影响日常活动,包括浏览网页。想象一下,当你无法区分颜色时试图浏览网站会怎样。糟糕的色彩对比度或色彩选择可能导致文字或按钮不可见,让上网体验变得极其沮丧。

这是罕见的医学状况还是普遍现象?根据 Color Blind Awareness 的数据,全球近 3 亿人患有不同类型的色盲。因此,网页设计师需要深入了解色盲以及色盲用户如何感知色彩。这样,他们才能为所有人(包括色觉障碍用户)创建包容且用户友好的网站。

在国内,色盲问题同样不容忽视。据《中国眼病流行病学调查报告》数据显示,中国男性中约 5%-8% 存在不同程度的色觉障碍,女性约为 0.5%-1%。随着《无障碍环境建设法》的实施,网站和 App 的无障碍设计已从”加分项”变为”必选项”。

什么是色盲?

色盲是一种让用户难以正常感知色彩的医学状况。他们可能在区分蓝色与黄色、红色与绿色等颜色时遇到困难。

色盲的类型

在健康的眼睛中,存在三种类型的视锥细胞来检测光线:

  • 红色敏感视锥细胞
  • 绿色敏感视锥细胞
  • 蓝色敏感视锥细胞

这三种类型的视锥细胞协同工作,创造出我们感知到的丰富色彩。每种视锥细胞对特定范围的光波长反应最佳。当三种视锥细胞都正常工作时,大脑会解读这些视锥细胞的信号,创造完整的色觉。然而,如果一种或多种视锥细胞工作不正常,就会导致色盲。

红绿色觉缺陷

这是最常见的色盲类型。患有这种状况的色盲用户难以区分红色和绿色。红色弱视意味着红色视锥细胞功能减弱,而绿色弱视意味着绿色视锥细胞功能减弱。每 200 名女性中约有 1 人,每 12 名男性中约有 1 人存在某种程度的色盲。由于其与 X 染色体的关联,红绿色盲在男性中更为常见。

蓝黄色觉缺陷

与红绿色盲相比,这种缺陷较为少见。患有这种状况的用户难以区分蓝色和黄色色调,有时会将它们视为灰色或米色的阴影。

完全色觉缺陷

患有这种状况的色盲用户色觉非常有限或完全没有色觉。世界呈现灰色阴影,他们还可能经历光敏感和视力模糊。

为什么无障碍设计对色盲用户很重要

网站设计师使用视觉元素来传递信息并引导用户的网页浏览路径。但对于以不同色彩感知世界的人来说呢?完全依赖色彩对比或特定色彩组合的网站会让色盲用户感到困惑和沮丧。

想象一下,试图在线完成任务却无法因为色彩限制理解信息或使用功能。以下是无障碍缺失的网站为色盲用户制造的障碍:

  • 背景与文字之间的低色彩对比度可能使文字难以阅读。
  • 仅依赖色彩编码的图表、图形和其他视觉元素可能变得毫无意义。
  • 色盲用户可能错过仅依赖色彩区分的重要提示,如错误消息。
  • 仅依赖色彩变化来激活的按钮、切换开关、链接和其他交互元素可能变得无法使用。

为色盲用户进行设计非常重要,以确保所有用户都能有效查看内容。进行网站无障碍审核可能是迈向包容性和无障碍网站设计的第一步。

在国内,腾讯、阿里等大厂已开始重视无障碍设计。微信的”关怀模式”、支付宝的”长辈模式”都包含了对色盲用户的优化,这体现了国内互联网企业的社会责任担当。

如何为色觉缺陷用户设计网站

创建无障碍网站的重要组成部分是确保色觉缺陷用户能够使用。以下是帮助网页设计师实现这一目标的基本指南:

注重色彩对比度

任何视觉设计(包括网页和移动应用界面)都必须仔细考虑色彩选择。两种颜色之间的差异会影响设计的可读性和清晰度。

  • 高色彩对比度对网页无障碍至关重要。
  • 视障用户可能难以阅读低对比度的文字。
  • 当文字和背景对比度较小时,阅读会变得困难。
  • 使用高对比度比例的色彩组合可确保文字在背景上可读。
  • Web 内容无障碍指南(WCAG)为文字和背景色彩设定了最低对比度比例。普通文字的对比度比例为 4.5:1,大文字为 3:1。
  • 对比度不仅适用于文字,还包括按钮、图标和任何需要从背景中清晰区分的元素。

在国内无障碍设计实践中,《信息无障碍 身体技能差异人群使用网站设计技术要求》(GB/T 37668-2019)也明确规定了网页色彩对比度要求,与 WCAG 标准基本一致。

不要仅依赖色彩传递信息

除了色彩之外,使用其他视觉设计元素来传递想法。包括色盲用户在内的色彩感知差异用户难以区分颜色。

  • 仅依赖色彩传递信息会将色盲用户排除在外。
  • 除色彩外,使用文字标签、图案或图标来传递信息。

在国内政务网站设计中,错误提示通常会同时使用红色标识和文字说明,而非仅靠颜色区分,这是符合无障碍规范的做法。

为链接和按钮使用描述性标签

清晰且信息丰富的按钮和链接标签对良好的用户体验至关重要。标签应清楚传达用户点击时将执行的操作;这有助于用户理解点击结果并做出明智决策。

  • “点击此处”等模糊标签缺乏信息量。
  • 为链接和按钮使用清晰、描述性的标签,如”了解更多服务详情”。

使用标题组织页面内容

使用标题来设计组织良好且易于理解的网页和文档。它们引导读者浏览内容,使理解整体结构和关键要点变得更加容易。

  • 使用标题分割大段文字,使内容在视觉上更具吸引力。
  • 读者可以快速扫描标题以定位感兴趣的特定部分。
  • 使用标题逻辑性地组织内容,使其更易于阅读和导航。

为图像使用描述性文字

替代文本(alt text)对创建包容性网页和文档至关重要。它提供图像的文本描述,确保每个人都能理解内容。

  • 没有描述的图像可能令人困惑。
  • 清晰的替代文本提供有关视觉内容的额外上下文和信息。
  • 使用屏幕阅读器的用户需要替代文本来理解内容。
  • 为所有图像提供描述性替代文本可确保内容对所有人无障碍。

在国内,随着《无障碍环境建设法》的实施,越来越多的企业和政务网站开始重视图片替代文字的编写,这对视障用户使用屏幕阅读器至关重要。

避免不兼容的色彩组合

不兼容的色彩组合可能使内容难以理解,甚至给色盲用户带来挑战。

  • 避免某些色彩搭配,如红/绿和蓝/黄。
  • 使用所有人都能区分的色彩组合。
  • 考虑使用单一基础色搭配明度、饱和度和色调变化。

想了解无障碍色彩的具体标准?阅读《无障碍色彩设计完全指南》,确保你的配色方案满足 WCAG 2.2 要求。

使用图案和纹理

仅使用色彩来区分区域或元素是不推荐的。纹理和图案是为设计增添视觉趣味和功能的强大工具。

  • 使用纹理和图案打破单调,创造更具活力的构图。
  • 有效使用纹理和图案的对比度,改善视障用户的无障碍体验。

在数据可视化场景中,国内设计师可以借鉴这一思路。当使用图表展示数据时,除了使用不同颜色区分数据系列外,还应配合不同的填充图案(如条纹、点阵、网格等),确保色盲用户也能准确理解数据。

选择更粗的线条

细线条可能带来挑战,尤其是在较小屏幕上或对于有视力限制的观看者。较粗的线条更突出,使观看者更容易看到和理解设计。

  • 为边框和重要元素使用较粗的线条,确保它们清晰可见。
  • 使用细线条突出边框、标题或其他关键元素。
  • 使用粗细线条创建视觉层级,引导观看者的视线。

为电商网站实施无障碍功能

在设计电商网站时,考虑色盲用户并添加无障碍功能以确保他们成功使用。

选择正确的按钮颜色

为按钮选择合适的颜色至关重要。使用既美观又能向客户传达期望活动的颜色。

  • 确保文字和按钮颜色之间有足够的对比度,以满足视障用户需求。
  • 选择突出的按钮颜色并提供清晰标签。
  • 浅色背景适合搭配大胆颜色,深色背景适合搭配明亮颜色。

在国内电商设计中,淘宝、京东等平台的行动号召按钮通常使用高对比度的品牌色,既符合无障碍标准,又能有效提升转化率。

提供可定制主题

并非所有用户都适合单一色彩方案。允许用户更改主题使他们能够根据个人偏好自定义网站的外观和感受。提供高对比度主题或可调节字体大小等选项,帮助视障用户。

在国内,微信的”关怀模式”允许用户切换到大字体、高对比度界面,这是对色盲和视障用户友好的设计实践。

不要仅依赖色彩编码的提醒

色盲用户可能在没有文字说明的情况下错过色彩编码的提醒。有效沟通需要超越仅靠色彩编码的警告来传递信息。为确保消息对所有用户都可理解和可用,关键是要使用除色彩之外的提示。

  • 在色彩编码提醒中包含文字描述。
  • 文字提供清晰具体的提醒含义解释。
  • 文字允许通过粗体或斜体进行额外强调。

结语

在创建网站时,考虑色盲无障碍性,并对色彩、标签和替代文字做出谨慎选择。

请记住,网页无障碍惠及所有用户,并创造更公平的在线环境。

你的努力将改善所有人的用户体验,包括色盲用户,并展示对网络包容性的承诺。

在国内,随着《无障碍环境建设法》于 2023 年 9 月正式实施,网站和 App 的无障碍设计已从道德倡导上升为法律要求。作为设计师,主动学习和实践无障碍设计原则,不仅是专业素养的体现,更是履行社会责任的行动。

想深入了解无障碍设计的完整方法论?阅读《无障碍设计完整指南》,掌握从调研到测试的全流程无障碍设计方法。